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2006年 3月31日(金)
本日はゲーム試遊機の設定に誰もが知っている百貨店へ。その後は近くの歓楽街での作業なので公共交通での移動にしました。
交通費を計算するとは470円ですが、車で行くと駐車料金が2,000円は軽く超えそうです。確かにこの差は凄く大きいのですが作業を終えての感想は『疲れた!!』以前から気になっていたのですが、電車などで移動の案件は疲れるようです。ここで再確認。
車という個室は凄く大切ということ。昼寝ができたり、格安のティータイムだったり、いかなる場所・時間でも自分の空間がもてることがリフレッシュさせてくれているようです。
2006年 3月30日(木)
先日から請けている新規の作業ですが、今回は作業が中断となりました。こちらの状況を説明して指示を受けるのですがISP毎に用語が違いいらいらします。
時々お客様から「コンピュータ用語は分からない」や「一方的に専門用語を言われても・・・」とはこれに近いものがあるのでしょうね。
2006年 3月29日(水)
午後からゲーム試遊機の設定です。今日で3回目なのでかなり要領良く組み立て・設置ができ、時間に余裕がありました。さてここで「スイッチオン」。起動の間に片づけを済まし確認すると変化なし???どうもメインユニットが不良のようです。サポートに連絡するとユニットを本日店舗まで届けてもらえるとのこと。私は次の作業があったので、その後に再度店舗へ戻り作業することになりました。
次の作業後店舗へ戻ると、届けていただいた方が機器の交換も済ませていて私は動作チェックだけで作業完了となりました。
同じ会社ではないけど、今回のような連携プレイがあるとチームというか仲間というか一緒に作業をしているという普段では感じられない充実感があります。一人は楽ですが今回の様なイレギュラーは凄く刺激的です。
2006年 3月28日(火)
昨日に続き、新しいISPの作業です。私が必要とする情報がどのような形態であるか機能の作業で理解できたのでスムーズに完了することができました。今後もこの調子で行きたいものですね。
午後からは新しいパソコンの初期設定とデータの移行です。以前使用されていたノートパソコンの液晶が表示しなくなったので買い替えとなったので、ディスプレイを持参しての作業となります。持参は15インチのCRTディスプレイ。はっきりいって重いです。(できることなら液晶にしたいのですが何かが足らないから・・・)
ネットワーク設定を行い、旧パソコンから新パソコンへデータ移行を行います。データ量は約1.6GBと思った以上にあったのですが思った以上に早く終わりました。(以前ルータのスループットが遅くイライラしたことがありましたね)
しかしいろいろとやることが多く、時間いっぱいの3時間で終了しました。
2006年 3月27日(月)
今日は新しいISPの接続設定初日です。このISPはこれまでも何度か依頼で設定しているので、設定そのものは簡単なのですが手順書に沿って作業したり(これはもっともなことです)、作業内容を携帯からWEBに接続して報告したりと複雑です。おかげで本日は余分に時間が掛かってしまいましたが、お客様といろんなお話をしながら何とか完了することが出来ました。
久しぶりに復習と明日の予習をしました。明日はスムーズに設定したいものです。
2006年 3月26日(日)
月1回ある自転車屋さんのMTBツーリングにスタッフとして参加。ツーリングそのものは無事に終了したのですが私は花粉症で最悪。鼻水ダラ〜、くしゃみがハクション!!状態。今季初のしんどさです。
右の写真は『スピードパス』というもので、セルフ給油所(全てではありません)で給油機にかざすだけでクレジットカード払いの給油ができて、給油が一定量を超えるとリッター2円引きというものです。今まではプリペイドカードを使っていたのですが、前払いの2万円はちょっときつかったのでこれにしました。
昨日届いたので今日試しに使ってみることに。給油機にかざします。「このパスは使用できません」とつれない表示。お店の人に聞くとロック解除をしないといけないらしくお店でやってもらい無事給油することが出来ました。配達されずに悪用されることを防ぐためらしく、届いた書類にきちんと書いてあるらしい。
帰宅後書類を見ると、書いてありました。私はどうやって使うのかばかり気にしていて、その上を見落としていたようです。
コンピュータ関係の機器の書類にもいろんなパターンがあって、重要なことがらを別紙で用意する場合や冊子だけ、冊子と別紙ダブルでなどメーカーのご苦労が見て取れます。人に何かを伝えるのは本当に難しいものですね。
2006年 3月25日(土)
今日はゲーム機のネット接続設定でした。PS2なのですが、現行モデルはLANポートを内蔵しているので以前のモデルの様な設定は必要ありませんでした。そこでお客様と一緒にゲームのセットを行いました。今日もまた勉強ができました。
午後は仕事が無かったので、来週のMTBレースに備えて練習に北山の林道へ行きました。
延々1時間以上が上りのコース。途中雪が残っていたので左の様な写真を撮影して小休止。その後も上りピークへ到着。今日は本当に天気が良く新芽で緑が目立ち始めた山の向こうには雪を被った山が見えます。春の訪れを感じた瞬間でした。
しかし、下りに入るとその気持ちは何処へ。谷筋の林道のため日が当たらないのでしょう。林道一面に30cmくらいの積雪です。仕方なく押して進むのですが時々ズボッと沈み込んでしまい。本当にイライラさせられます。その上倒木も多い。
本日の走行時間は、2時間半。久しぶりに上りメインの練習ができて満足。しかしこのコースの練習は下りが走れないので少しの間は控えておきましょう。
2006年 3月24日(金)
朝一番はメモリー増設と無線LAN設定。お客様のPCは起動に10分近く掛かるの256MB増設することになりました。さて増設すると起動時間は約4分になりました。確かに早くなったのですがこれではまだ遅いですよね。インストールされているアプリを調べると常駐アプリがてんこ盛りです。以前利用していたプリンタ、他のアプリと一緒にインストールされたカメラからデータの取り込みプログラムなどなど。お客様と確認しながらアンインストールすると3分まで短縮することが出来ました。
皆さんも、知らず知らずに使わないプログラムが常駐していませんか。タスクトレイ(画面右下の時刻表示されているエリア)に見慣れないアイコンがある場合は調べてみましょう。
午後はADSLの設定でした。訪問するとお客様はホームテレフォンをお使いでしたので、回避工事をお願いして退室したのですがお客様とのやり取りで腑に落ちない点があったのを思い出し、すぐに戻り再度宅内回線をチェック。すると一般的でない配線になっておりモデム設置が出来ました。
いろんな要素が交じり合い、思い込みで判断してしまうことがたまにありますが今回は気がついてよかったよかった。
2006年 3月23日(水)
本日も某有名ゲーム機の店頭試遊機の設置です。前回は途中までだったので、そこまでは問題なく完了。ネット接続からの作業については初となります。電源オン。テレビはOK。ゲーム機は???手順書では5分程度で表示となっていますが10分たっても表示されません。結局予想以上に時間が掛かっただけだったのですが、この不安は皆さんにもあると思います。
フリーズしているのか、単に時間が掛かっているだけなのか。経験しないと分からない『間』ですね。
夕方に帰ってきたので、障子の張替えをすることにしました。といっても、社長(猫です)が破いちゃうので破れない半透明のアクリル板を使うことに。子供と一緒に作業したのですが、窓(850X820)枠2枚を1時間程で仕上げることができました。できばえは上々。
今回のアイデアは、勤めをやめて仕事をしていなかった時の『テレビっ子時代』(娘の言葉)にこれはいけると考えていたことでした。ってことは、何年実現しなかったかなんてことは気にしないことにしましょう。
2006年 3月22日(水)
午前は無線LANとウイルス対策ソフトの設定でした。設定中の会話の中に通信費を安くしたいというお話をしました。今回も既存のサービスより安価になるからということでの訪問でした。
この『通信費』は最近非常にややこしくどれが一番とは言えなくなってきました。インターネット、固定電話、携帯電話。そしてテレビ(有料放送)も絡んできます。もちろん『できる』ではなく『使える』サービス内容でないと困ったりもする訳ですから、「どこが良いの」と簡単に聞かれても答えがでません。
午後は、ビデオテープのラベル作成のお手伝いです。ラベルとそれに合ったアプリケーションをダウンロードして訪問です。お客様に指導しながら作成していったのですが、いきなり画像を入れたいやその画像をトリミング(一部だけを使用すること)したいなどと高度な要求だったので、時間が足らなくなり途中から私が作成することになりました。結局連続ドラマ12本分のラベルを作成したのですが、お客様は「難しいなりにも、思っていたよりは簡単で思っていた以上の出来」と感激していただきました。
2006年 3月21日(火)
午後に訪問予定のお客様ですが、何時に約束していたか忘れてしまい、とりあえず近くで昼食を取りたぶんそうだろうと思う時間まで仮眠をとることにしました。
うとうととしたところで電話が掛かってきて、「予定より早く帰ってきたので来てもらっても良い」との連絡をいただきました。あ〜良かった助かりました。
2006年 3月20日(月)
某有名ゲーム機の店頭試遊機の設置に滋賀県守口市まで行きました。
今回が初めての作業のためちょっと緊張します。店舗へ行き作業開始。スタンド内にテレビを設置してゲーム機を設置。ルーターなどを設置。この時にLANケーブルが近くまで敷設されていないことに気がついたのです。本当は最初にチェックする項目なのですが、手順をよく把握できていなかったためもれていました。周りにないかなと探すもLANケーブルはありません。あるのは光のケーブルだけ。ケーブルの終端についているはずの終端装置(ONU)がありません。サポートに連絡して対応していただいたところONUの設置忘れだそうです。仕方ないのでここで作業中断となりました。ミスにはミスが重なるものですね。
さて、午後は仕事が無いので昼食をとり本日お楽しみの自転車練習です。琵琶湖大橋に駐車して着替えてさあ出発。そこへ車を止めた人から話掛けられました。何でも以前トライアスロンをされていたそうで、その時と私の自転車(ロード)の違いに驚かれたそうです。時間が無いのですが、楽しかったので15分程話てしまい、その後慌てて出発。湖東を近江八幡の休暇村まで行き、同じルートで帰ってきました。
2時間弱で50Kmの走行。久しぶりに良い練習になりました。
2006年 3月19日(日)
友人からPCを譲ってもらったが、インターネットに接続できないとの依頼。訪問して確認するとLANポートはあります。しかしドライバーが正しく設定されていないようです。前の持ち主がリカバリーしてから譲られたようですが、ご自分で増設されたLANボードの設定を忘れられたようです。
まずはLANボードの機種をケースを開けて確認。そして何時もは私のPCでダウンロードしてCD-Rに焼いて・・・となるのですが、CD-Rの補充を忘れたためどうしましょう?たまたま今回は無線LANをお試しで申し込んでられたので無線設定を先に行いダウンロードして無事、有線環境で利用することが出来ました。
午後のお客様は今朝電話でご依頼をいただいた方で、ホームページを見ての依頼です。(ありがとうございます。ホームページを見ての依頼が本当に少ないのでうれしいものです。)
依頼内容はネット接続が不安定とのこと。ISPとのやり取りで機器の交換を依頼されたようで交換機器が届いていました。
新築のお宅でして、ネット環境を考慮したつくりになっており機器類はクローゼット内に集中して設置されていたのですがちょっとごちゃごちゃしていたので、機器交換も含めて配置、配線をやり直してまずは完了。
次は無線LANで利用のノートPC設定を行いました。現状でも利用できていたようですが、無線セキュリティ設定はされていないのでセキュリティ設定を行いました。
その次は、別フロアにある有線デスクトップPCの設定です。ISPからの設定ガイドで設定されたのですが、ここは無線ルータをご利用なので間違った設定となっていましたので、修正して完了。
最後はプリントサーバーの設定を両PCで行いました。
ここまでで、2時間弱でした。あとはWillcom機器の設定を出来ればとお願いされていたのですが、ご希望が即答できる内容ではなかったため、調査して後日ご連絡差し上げることとしました。(一般には宿題というのかな?)
2006年 3月18日(土)
訪問時に料金面を説明し、納得していただいてから作業を行うのが鉄則のこの仕事。
今日訪問した1件は、IPSでの依頼でした。今回は有償作業なのでお客様にその旨を説明したのですが、ご納得いかず作業が行えませんでした。私個人の意見としては「今回の作業内容は無料対応」と思えるものでしたが委託元がそのように判断したならば従うしかありません。お客様にご満足していただけず残念です。
2006年 3月17日(金)
先日、ルータの不具合だろうということでルータ交換を行ったお客様宅へ。問題なくご利用いただけるようなのでルータをお買い上げいただくこととなりました。後は前回は時間が足らなくなり出来なかったメール設定を行いました。
2006年 3月16日(木)
1件目のお客様。無線LANがうまく出来ないからとの依頼です。設定を間違ってらっしゃったようで問題解消。しかし、とにかく全ての処理が遅い。起動時間を計るとなんと9分も掛かっていました。調べてみると使用しているメモリーは300MBを超えているのに搭載メモリーは192MB(64MBをビデオメモリーとして使用しているようです)メモリー増設で解決できる旨を説明して、メモリー購入と設定を来週行う依頼を受けました。
2件目。ADSLの初期設定のお客様です。作業中に「ホームページを作りたい」との質問をされました。自分で作るケーキやクッキーを販売するサイトを作りたいとのことでしたので、起業という観点から私の経験談を含めてお話させていただきました。
商売を始める時の一番大切なことは、誠実さと熱意。営業活動はどうするか。それは子供のしつけによく用いる言葉です。ホームページも営業活動のひとつ。ピンと来た人は商売センス有り?ヒントは繁華街で「社長・・・・」というような営業をするかということです。(すごく曖昧ですかね。京都市では条例が制定されたのか朝の9時から立つ呼び込みのお兄さんがいなくなりました。)
ラストは23時から外食チェーン店の予約システムの仕事です。来店してみると、LANケーブルコネクターのレバーが折れてありませんでした。それもトラブル時のためも予備を含め2本のLANコネクターのレバーが折れていました。両方のコネクターを作り直し接続確認をして作業完了です。(う〜んもう少し丁寧に扱っていただきたいと思うのですが・・・)
帰ってきて仕事の整理をしているとNHKで老人医療の番組をしていました。なんだかこのジャンルの番組はついつい見てしまいます。自分が年老いた時の指標の一つとして番組の中に登場する老人を評価する訳ですが、テレビに出るだけあって見習いたい所がてんこ盛りです。
私の希望は、70歳を超えても自転車に乗っていて流石に速くは無いものの「今日の若いやつは根性が足らん」と若い奴らにこきまくることです。実際今73歳でそれを実現している人がいるのですが、その人はロードバイクだけなので私はマウンテンバイクに乗ってその台詞を言ってみたいと考えています。
あ〜気がつけば3時をまわっています。お休みなさい。
寝ようとしたらテレビで通販をやっていました。何々「このノートパソコンを買うとどこでもインターネットが出来る」というような説明をしています。なるほど訪問先で??な質問をされるのはこの辺の理由もあるのでしょうね。就寝前のちょっとしたお楽しみが出来ました。
本当におやすみなさい。(3時40分)
2006年 3月15日(水)
ここのところ毎日ニュースに出てくるWinny(ウィニー)による情報流出問題ですが、ちょっと疑問が。
お客様宅へ訪問していると、時々「詳しい人にアプリケーションを入れてもらった」とか「今度○○さんが持っているソフトを入れたげると言ってくれた」というのを聞きます。どんなのを入れてもらいました。(入れてもらうのですか。)と尋ねても分からない場合が殆どです。
ここでは著作権云々は問題にしませんが、この時にWinnyをインストールされてそれを知らずに使用して情報が流出した場合は誰の責任になるのだろう。
もちろん情報管理についての責任はパソコンを使用している本人にあるので、企業など情報を管理する側からは責任を追及され何らかの処分が下されるでしょう。
ここでの処分とはどのようなものか考えたことありますか。まず考えられるのが、減給や降格、そして解雇。次は損害賠償があります。(最近は雇用契約を結んでいる社員にも賠償請求がされるようです)この金額は考えると恐ろしくなります。流出した情報が個人や企業の場合は当事者に対する謝罪の費用、そして公に出す謝罪報道などの対策費。企業イメージ低下などによる業績悪化の損失費用等等。普通に考えても簡単に数百万。下手すれば数千万。いやいや億もあるかも。
以前あった大手ISPの情報流出の場合、450万人分の流出があり、500円相当の金券を出したというのがありました。単純計算で20億円以上の対策費が顧客対応だけに必要だったことになります。これ以外にも企業側の対応費用も考えると恐ろしい額になることが分かると思います。実際は情報流出の責任が100%当事者にあるわけではありませんが大半は当事者にある訳ですからそれ相応の額になるはずです。考えると恐ろしいですよね。
で、本題に戻りましょう。たとえば持ち出し禁止でないデータを使用許可を得た個人パソコンでデータ処理していて、知らない間にWinnyをインストールされていたため情報流出した場合、個人になされる損害賠償請求の何割かを勝手にインストールした人間に請求できるか。
実際のところ、パソコンの所有者もしくは家族もしらないうちにインストールされたならば請求できるかも知れませんが、立会いの下での場合は確認しない落ち度があり、「知らなかった」は通用しない気がします。(これは私なりの考えです)
以前からお客様にお話をさせていただいている中に、「知人・身内のパソコンに詳しい人にパソコンを触ってもらう場合気をつけてくださいね」というのはこういうことを指しているのです。(すべての人が悪い訳ではありません。悪しからず)
2006年 3月14日(火)
お客様からの紹介で訪問です。いろいろとお悩みがあり、一つずつ対応していきました。その中で確定申告をしようと国税庁のサイトを開くと途中から開かなくなるというお悩みがありました。一緒に操作すると確かに途中からは開かないようですね。
それまでの対応の中でメールの受信にえらく時間を要していたので通信速度を計測してみると、0.2Mbpsしか速度が出ていません。すぐそこにNTT局舎があるのにこれはおかしい。ここからが悪夢の始まりです。
まず、モデムとルーターを再起動しましたが結果は同じ。お客様のPCを疑い検証用PCを接続して速度計測をしました。う〜ん同じ値です。次は手っ取り早くスプリッターを疑い、交換すると問題解消。と思ったけどしばらくすると速度低下。モジュラーケーブルを交換したりするも不安定です。この間にモデムやルータの電源をオン、オフしていたのですが、一般的にルーターは電源オンで自動的に接続するのですが時々接続しない時がありました。もしかしてということでルーターを交換してみました。接続IDやパスワードは事前に用意していただいていたので設定して接続。お〜っ安定しました。
ただし、ルータが本当に原因だったか確認する時間が無かったためこのまま1週間程使っていただき、問題なければ設置したルータをお買い上げいただくことにしました。
次回訪問時には、取得ドメインにメールアカウントを追加することをお約束して次のお宅へ向かいました。
2006年 3月13日(月)
セキュリティソフトインストールの依頼で訪問です。まずはチェックすると、搭載メモリーは256MB、使用メモリーは約340MBです。
これにインストールすると・・・。とりあえずインストールすると使用メモリーは約450MBになりました。起動してからハードディスクの処理が一段落するまでの時間を計測すると7分間も掛かっています。お客様にはメモリー増設をお勧めしておきました。
今回のメーカーPCで256MBのメモリー搭載で最初から300MBオーバーの使用量となる機種に最近よく接します。お客様は「何故こんなに起動が遅いの?」「安いのを買ったからだめなの?」という意見や、中には「騙された!」という意見まであります。
今回も、「とりあえず値段で決めた」ということでした。お客様は「店員はメモリーを増設した方が良いなどとアドバイスをしてくれなかった」と言われましたので、少し解説させていただきました。
パソコンという商品を買おうとした時に、「メモリーが不足しており起動に時間が掛かりますのでメモリーの増設が必要です。そのためには○円必要です。」と説明されると、詳しくない人は不完全な商品と考えると思います。他の家電製品でオプションとして何か用意されている場合、「これを付けると○○が出来ます。」と購買者に明確な付加サービスを提供できます。しかしパソコンの場合、「起動が早くなります」という曖昧時間であって、人によって捕らえ方が違うという部分が問題なんでしょうね。
実際、起動に5分間掛かっても、「電源は入れっぱなしにするので苦にならない」人もいれば、「電源を入れてから家事を済ましたら起動しているので」という方もいます。
メモリー増設の費用ですが、殆どの場合の作業料金込みで9,000円です。増設された方は、時間を計測して説明するまでも無く「早くなった」と言っていただけます。
この9,000円の値打ち。高いですか、安いですか。
2006年 3月12日(日)
午前に1件。その後帰宅して昨日のリベンジでローラー台で練習しました。昨日の再生トラブルは解消し、録画番組を見ながら30分間練習が出来ました。
その後、請求処理を行い、もろもろの仕事を行い夕方に再度30分間練習です。何故30分を2回するのかといいますと。
単純なので飽きてしまい、ついついペースを上げてしまう。すると、結構な運動量となり発汗がすごくなる。などなどで、とてもそれ以上は出来ません。トレーニングの本には1時間などと書かれていますが、とても出来ませんね。
2006年 3月11日(土)
徐々に出始めていた花粉症ですが、本日は全開でした。くしゃみ、鼻水と大変でした。帰宅後はあまりのしんどさに少し仮眠をとり元気を取り戻すことが出来ました。
夕刻にローラー台でトレーニングする時に録画した番組を見ようと再生して乗車。あれれ?2分程再生すると画像が止まってしまいます。実は調子が悪くなり数日前にリカバリーをしたのです。当該アプリケーションの再インストールを行っても症状変わらず。
残るは、ビデオドライバーしかありません。WEBサイトから最新ドライバーをインストールすると解決しました。
そういえば、使っていたドライバーはウィンドウズのアップデートからインストールしたものでした。
今でもウィンドウズのアップデートからインストールするドライバーは不具合が発生するようですね。
おかげでトレーニングはほとんど出来ませんでした。明日することにしましょう。
2006年 3月10日(金)
訪問の仕事が無いので、MTBショップのホームページ更新作業を行いました。12月に開催されたレースのレポートですが、写真を整理して文章を書いてレイアウトしてと結構手間です。
仕事として請ける場合はすべて提供していただきレイアウトだけすればよいのですが、このサイトは自分で参加してレポートするというものですから本当に手間です。
写真整理だけでも結構時間がかかります。ベストショットだけを集めるならば簡単ですが、参加者全員のベストショットが最優先。中でも初参加の人などは多い目にと、いろいろと悩みます。
2006年 3月 9日(木)
今日は1件ありましたがキャンセルとなり休み。
昨年12月の雨のレースで走ったマウンテンバイクを整備しました。今度のレースに備えての整備ですがあちこちに不具合がありようです。あいにく今日は行きつけのMTBショップが休みなので必要なパーツだけリストアップして出来る範囲で整備しました。
走行後すぐに整備しないといけませんね。と毎回思うのですが・・・
2006年 3月 8日(水)
最近仕事が少なかったが今日は久しぶりの5件。
最後のお客様宅でいろいろとお話をしました。お客様はウイルス等セキュリティに関心を持ってらっしゃり自分のパソコンにはどのような対策をすればよいか尋ねられました。お客様のパソコンはWin98でメモリーは64MBです。
私「このままではちょっと厳しいですね」
お客様「プロバイダーのサービスのこれはどうですか」
私「一応スペックは満たしてますが、最低レベルですから起動が遅くなるなど使い勝手は悪くなると思いますよ」
などなど、いろいろと説明をしました。
メモリーを増設すれば良いことや、今年末に新しいOSが出ること・・・
その中で、お客様が「今、ネットに接続していますが大丈夫ですか?」と尋ねられました。そりゃ危険といえば危険ですし、仕方無いと言えば仕方無い。その中でウイルス感染やスパイウェアが入る手段などを説明させていただき安心していただくことができました。
このようにコンピュータだからと敏感になられる方が中にはいらっしゃいますが、日常生活を考えてみましょう。ホームセキュリティシステムやガス漏れ通報システムなど、日常でも防犯、防火システムがありますよね。皆さん利用すればより安全・安心なのは理解されていますが何故利用しないのか。それは利用料金・使い勝手などで利用されていないと思います。でもその代わりに日頃から注意するなど代替の対策をとられているはずです。
パソコンもこれと同じです。完璧を求めると費用面、使い勝手面がどうしても悪くなります。そこで知識を身につける。怪しいホームページは見ないなどで補えばよいのではないでしょうか。
要は、費用面と使い勝手、セキュリティ強度のバランスですね。
2006年 3月 7日(火)
今日、やっと終わりました。何がって、確定申告です。
今年は車を買い替えたので固定資産の減価償却に手こずりました。まず売却した金額はどう処理するのか。取得金額の何が固定資産となるのか。などなど。
そして最後が数値の端数処理。国税局のWEBで申告書を作成していると数値が1円違っていることに気がついてまたやり直しというか調整。で、青色申告の書類は完了。
個人は問題なく完了して本日気持ちよく提出することができました。
これで、また1年間楽できそうです。
2006年 3月 6日(月)
マックを3台ご利用されている事務所へADSLの設定です。2台は問題なくブラウジングできるのですが1台はIPアドレスが取得できないようです。基本サポートは1台だけなので完了なので、あとはお客様がサポートをお願いされている会社に電話で指示を受けて設定されていましたがやはり無理なようでした。マックもスキルアップしたいですがなかなか・・・
2006年 3月 5日(日)
ここのところWinny(ウィニー)での情報流出が問題になっていますね。今まで訪問した先のPCには圧倒的にWinMXが多かったのですがWinnyの使用者も多いんですね。(WinMXは現在使用できないのもあるのかも)
こんな仕事をしてても、ファイル交換ソフトには全然興味が無いので詳しくないのです。詳しいとお客様から尋ねられた時に説明しないといけないですが、知らないと説明できないですよね。『君子危うきに近寄らず』です。(確か『君子−ほにゃらら』しか分からず、国語力の弱い私は妻にこの言葉を教えてもらいました。)
2006年 3月 4日(土)
思ったより早く仕事が終わったので自転車で走ろうと行動。まずおもちゃの準備です。いつも一緒に走っている友人に電話して約束を取り付け集合して近くの山へ。
このおもちゃ君、朝からロード自転車で100km程走ってきたらしく電池が弱くなっているようで上りがいつもより遅いようです。
下りは一気に下ります。いつもは大勢で走るのでワイワイ喋りながら走るのですが、今日は二人なので真剣に速く走ってみました。う〜んこんなに集中して下ったのは久しぶりです。とても良い練習になりました。
最後に「おもちゃ君」は私の大切な練習パートナーのことです。
2006年 3月 3日(金)
メモリー増設に訪問。256MB⇒256MB追加の512MBへの作業です。まずはノーマルでの起動時間を計測すると3分40秒程でした。さて増設です。ほとんどのノートPCは裏蓋をはずしてポンですが、このPCはキーボードを外してポンでした。初めてだったのですが問題なく増設完了。さて計測です。1分、2分。うん早い2分20秒で起動完了でした。
今回の費用は部品込みで9千円です。起動が遅いと思われている皆さん、メモリー増設を一度考えてみてはいかがですか。
夜は確定申告です。しまい込んでいた領収書が出てきたり、記帳漏れがあったりとてこずっていましたが何とか入力完了。国税局のWebページで青色確定申告の書類作成が今年からできるようなので利用してみました。
各の書類に記入する金額を入力することで書類が作成できるのですが、毎年記入にてこずる私としては救世主です。データも保存できるので今日は仮入力で終了です。
次は個人の確定申告に取り組みましょう。
2006年 3月 2日(木)
先日リカバリーをしたお客様のPCが起動しなくなったので朝から訪問です。納品時に正常に動作しない可能性があることは説明していたのでトラブルにはならなかったのですが。
お客様宅で再度リカバリーを行うもやはりディスクへの書き込み時にエラーがあるようで正常に完了しないようです。お客様は毎日仕事に使用されるため修理や新しいPC購入までの間、ノートPCをお貸しすることにしました。
こんなこともあるかなと昨日まで使用していた検証用PCをリカバリーしておいてよかったです。
で、今の検証用PCはというと先月購入した新PCです。良し悪しが分かってきたのでまたレポートしたいと思います。
午後のADSL設定のお客様はPCが初めてということです。到着してしばらくするとUSBメモリーなどを持った営業風の人が到着。その人がお客様に「モデムを設置してメールの設定だけやからすぐ終わるよ」と言っています。ちょっと嫌な感じですね。お客様は店舗経営されていて出入りの業者さんの様なのですが中途半端に関わっているようで、作業しにくいです。。
PCはデスクトップで回線はすぐ近くまで来ているのに無線LANカードがささっていたり、契約内容がお客様もその営業風の人も理解していなかったり、プロバイダのセキュリティソフトのレンタル契約をしているのにセキュリティソフトを購入して中途半端にインストールしてあったり。そしてその営業風の人は途中で帰ってしまうありさまです。
その後、設定中にお客様がいろいろと質問されるのですが、「えっ!そんなことも説明してもらってないの」などと思われることがありました。いろいろと説明してあげたかったのですが、帰ってしまった営業風の方の思惑もありそうなのでお茶を濁しておきました。
お客様宅で一番(でもないが)困るのが今回の様なパターンです。第三者が関わって設定が途中までされている場合にその設定が正しければ良いのですが、そうでない場合が多いです。それが今回の様に出入り業者の場合は一時だけ関わる私には最低限のことしかできない訳です。あ〜いらいらだ〜!!
2006年 3月 1日(水)
今日は仕事が無いので、確定申告のためのデータ整理をすることにしました。領収書やレシートと入力データとのチェックをするのですがこれがまた面倒くさい。(勤めていた時はチェックが仕事の大半でしたけど)「こんな間違いするなよ」と自分で突っ込みたくなるような間違いがあったりと結構笑えます。固定資産台帳の入力も行いました。(車を入れ替えたからね。本当はその時にやるものなんでしょうが。)あとは預金出納帳のチェックを行えばほぼ完了です。
税理士さんにお願いしたら簡単なんでしょうが、費用のことを考えたら・・・
2006年 2月28日(火)
先日中断になった外食チェーン店の座席予約システムの設置に行きました。今回は問題も無く無事設置。ただし開店時間があるので急いで作業したのですが10分オーバーしてしまいました。やはり初めての作業は要領が分からず少しずつ無駄な時間を作ってしまいますね。
事業所向けの作業の場合は大半が手順書がしっかりしており、問題が発生する場合も少ないのでいつもの作業よりは安心して行えます。いつものトラブル解決の場合などは現場で知識や今までの経験をフル動員して作業しないといけませんからね。
2006年 2月27日(月)
午後からの仕事なのと、昨日の飲み会の為10時まで熟睡。その後ローラー台で30分練習してから仕事へ。
2件の仕事の合間に先日登録したモバイルポイントを試すべくマクドナルドへ。無線設定を行い、ID、パスワードを入力することで利用開始です。私が利用するプロバイダーのオプションサービスなのですが6月までは無料で利用できます。マクドナルドのほぼ全店で利用できるのでネット接続が必要になった時に京都市内だったら少し走れば利用できるので便利ですね。
ファミレスなどで利用できれば昼食ついでにネット接続と最高なのですがね。
2006年 2月26日(日)
毎月の自転車ショップのツーリングだったのですが、天気が悪く中止となりました。確定申告の準備をしようかと思ったのですが、あまりに部屋が汚いので片付けることに。
そのなかで購入したアプリケーションでバージョンアップなどで不要となった箱を片付けたのですが、ふと「どれくらいの購入金額かな?」と計算すると5桁では収まらない感じです。ということは現役のアプリケーションはどの位なの?考えないことにしましょう。
夜からはいつもの自転車仲間と飲みに行きました。18時から始めて閉店の25時まで。我ながらよく喋ることがあったものだと思うのですが、このメンバー(3人)の時は気を使うことも無くみんな言いたい放題でとても楽しい時間が過ごせます。
このメンバーの年齢は私41歳、そして46歳、53歳。私が一番年下ですが言いたい放題。時々「気を使え」と言われますが喋りでは気を使いません。その代わり注文したり、空いたグラスや皿を下げたりは気を使ってます。
2006年 2月25日(土)
3年程前に訪問したお客様からの依頼です。当時乳児だった子供さんも大きくなっており年月を感じさせられます。作業内容は中古PCを開梱して初期設定。2時間で完了です。
今日は23時から外食チェーン店の座席予約システムの設定がありました。閉店後の作業なのですが、現地で到着部材を見せていただくと部材が足りません。ということで作業は中断です。
若い時はこんな場面で「ラッキー!!」と思ったものですが、自分で仕事をするようになってからは虚しい感じが強いですね。これって成長?
2006年 2月24日(金)
今日は休み。今日したことはこの前の駐車違反の反則金の納付期限を勘違いして過ぎていたので新しい納付書をもらいに行きました。その後カット(散髪)に。私は15年ほど前からカットハウスで散髪しています。
なぜ理髪店じゃないのという声が聞こえてきそうですが、たまたま嫁が行っていたお店へ行くと居心地が良かったのでずっと同じ店にしています。予約をするので待ち時間はありません。そして終わってからはコーヒーを頂きながら世間話をして帰ってきます。(平日に行くのでできるのですが)
理髪店にあって、このお店に無いのは顔剃りが無いくらいですかね。
2006年 2月23日(木)
リカバリーでお預かりしていたパソコンを納品しました。本当は昨日納品の予定だったのですが1日遅れてしまいました。
原因は、はっきりしません。OSやアプリケーションのインストール中にエラーとなってしまいます。当初はOSインストール時のエラーだったのでCDを疑ったのですが、私のCDでも同症状。CDドライブやHDドライブを疑い手持ちのCDドライブやHDドライブに交換しても同症状。何とかセットアップはできたので納品となったのですが、この症状を説明してお客様には納得していただくことができました。「エラーでできません」や障害を報告しないで納品していたら遅れることは無かったのですが、ある程度原因を追究しないとお互いが不利益になることは目に見えているので・・・
納品後にお客様とお酒の話になり、お客様が諏訪の地酒の話をされました。偶然にも昨年の秋に私もその日本酒を買っていたので話が弾み、お酒を頂くことに。焼酎も飲むというと焼酎も頂きました。これがまた、義弟が旅行先の福岡から送ってくれたのと同じ焼酎。おいしかったので瓶を捨てずに置いていたくらいです。とても嬉しく今は、その焼酎を飲みながらこれを書いているしだいです。
ビジネスとして割り切れない私のスタイル。今回は吉と出たようです。
他には、ADSLの障害について問い合わせがありました。留守電に入っていたので連絡するとお客様から掛けていただけるとのこと。このような問合せはとても助かります。
内容はどうもリンクしていないようなので、ご利用機器や接続形態についてお聞きして接続方法が間違っていることが判明しました。しかしご利用の電話回線からなので接続方法を変えるを電話が切れてしまうので「指示しますからメモを取ってください」といったのですが、お客様は途中から繋ぎ変えをされたようで電話は切れてしまいました。しかたないので待っていると携帯電話から掛かってきて無事接続が完了できました。
ADSLは電話回線を利用しているので問合せ時には気を使いますね。IP電話で掛けてこられているのを忘れて「モデムの電源を切りましょう」と同時に電話も切れてしまう。すみません気をつけます。
2006年 2月22日(水)
ADSL設定依頼のお客様宅へ。パソコンを初めて購入されたようです。「一度は使われましたか」との質問に「ちょっと使った」との回答。電源を入れてみると初期設定画面になります???アドミニのパスワード設定画面になったのでパスワードなしで送ったのになぜかパスワードを要求してきます???
お客様に聞いてみると、ややこしくなって途中で電源をきったようです。それまでにパスワードの設定をされたようですが、記憶されているものを入力するもログオンできません。しかたないので持ち帰ってリカバリーすることになりました。
仕事を終えて帰りにハードディスクを買いにパソコンショップへ。今日購入したのはデスクトップ機へ内臓する250GBのディスクです。パッケージはビニール袋とプチプチのエアーキャップだけ。箱が無ければ説明書もありません。添付のアプリケーションも無し。そのかわり箱入りのものより3割程安く買えます。いわゆるバルク品というものです。
今は平気で買っているバルク品ですが、初めて買った時はどきどき物でした。Windows98だったと思いますが当時は相性問題がかわりあって高価な物を間違って購入するとえらいことになるのでwebで必死に動作状況を確認したものでした。2回目の時は忘れもしません。休日にパソコンを使いちょっと休憩していると異音がしてハードディスクはご臨終。その2時間後には大阪の日本橋で袋入りのハードディスクを手にしていました。その頃は京都では手に入れにくかったバルク品も寺町へ行けば簡単に手に入れることができます。
レジで支払をしていると、隣でウイルス対策ソフトを2種類もった人が店員に質問しています。どうも欲しいソフトではパソコンが動作推奨環境を満たしていないようで、もう一方の方なら大丈夫かを確認されていたようですが、店員は「マイクロソフトのダウンロードサイトからダウンロードしたらできますよ」と答えていました。おいおい、自分で判断できずに聞いてくる様な人にそんな説明が理解できるはず無いでしょう。と思い思わずお客さんに声を掛けて名刺でも渡そうかと思いましたが、店内営業はご法度なのでやめておきました。
あのおじさんはその後どうなったんだろう。
2006年 2月21日(火)
午前中に歯医者へ行きました。今日で終わりということだったのですが歯石の取り残しがあるとのことでもう1回だそうです。これって医院側のミスですよね。次回の診療費はどうなるのだろうか?
一応最後ということで、今後の指導があったのですが歯磨きについては「きちんと磨けている」とのお褒めの言葉を頂きました。でも力を入れすぎているようです。それと歯と歯茎の境目をきちんと磨くように(境目にブラシを入れるような磨き方)言われました。私は「そんなことしたらだんだん深くなっていかないんですか」とマジに質問すると、そうではないようです。
歯は大切なのできちんとケアしたいものですね。と治療終了後にはいつも思ってしまうが長続きしないのはなぜか?
2006年 2月20日(月)
ADSLの設定で訪問です。リンクしないとのことだったのですが、新規契約ではなく以前から使われていたようです。で、いろいろとお話を聞くと「支払を忘れていて2週間ほど前に支払った」とのこと。
リンクしない要件がたくさんあるので、プロバイダーに問合せると「不払いにつき10月末で解約扱い」とのこと。そして「今後当社のサービスは利用できない」とのこと。今回はお客様が非を認められたので丸く収まりました。
以前にも同様のことがあり解約となったのですが、私が判断するに支払えなかった理由が「それは支払えませんね」と思われるものでした。でも結果は同じです。
年配の人達に言わせると「杓子定規に物事を決めてしまう」と思われても仕方ないでしょうね。でもどうしてこうなったかというと、一部の不届き者のせいで大多数の人が迷惑をしている。これに尽きるでしょう。
あの手この手で、不正を行い利権を得る。それを防ぐ為に人情味ある対処が取れない。う〜ん寂しい世の中ですね。
私はどうかって?人情味豊かですよ。お金の無い人からは頂かず。ある人から頂く。ってのは嘘で公平です。学生とかは少し安くしてあげたりしますけど。
2006年 2月19日(日)
仕事先のサポートセンターが休みの為、私も休み。
マウンテンバイクツーリングの約束をしていたが、妻が風邪をひいたようなのでドタキャンして結局家で仕事をしていました。
先週こんな話が。お客様への事前ヒアリングで「電話の子機が使えない」との報告がありました。訪問してみると親機の電源ケーブルが刺さっていません。そこで「親機に電気がいかない−電波が飛ばない−子機が使えない」と説明して理解していただけました。
実はこのお話はちょくちょくあることで、電話線を繋ぎかえる時に何気なく抜いてしまっていたりされるようです。設置を電気屋さんなどにお願いされている場合はなおさらで、中には「昔の黒電話には電気はいらなかった」と無茶なことを言い出す人までいます。
某電話会社の某電話機の場合は大半の人が間違えるだろうと思う物もあります。決して電話機が悪いというわけではありません。その電話機は電話機周りの配線をすっきりさせる為にそのようになっていると思われるのですが、プロバイダーの接続図の通り接続すれば必ず間違えます。
なにか良い方法は無いものでしょうかね。
2006年 2月18日(土)
今日娘と夜、外食に行きました。車で走っているとちょっと下手な車が前に。信号の停車で横に並んだので娘に「隣の運転手は可愛い?」と尋ねると「うん」との返事。見てみると女性でしたがお歳が・・・迷わず娘の首を絞めてしまいました。あっ!これは虐待ではありませんよ。しつけです。しつけ。
今横にいる娘が弁明しています。「ちらっとしか見てない」と。「なら、ええ加減に答えるな!!」と首を絞めておきました。これもしつけです。
2006年 2月17日(金)
お客様とお話していると、お客様は写真が趣味なようです。私も以前は写真撮影が好きだったのでいろいろお話をさせていただきました。そこでふと気が着いたことが。以前はどこか行く時は一眼レフカメラとごっつい三脚を持って行き綺麗な景色や珍しい物は撮影していました。今は・・・目に焼き付けています。というとカッコいいですがようは面倒くさくなってきたので、撮影しなくなりましたね。カメラもデジカメの表現力の低さを知りつつ便利なので使ってしまいます。
前だと構図を考え、光の入り具合を考え、被写界深度(ピントの合い具合)を考えて写真を撮っていたのです。今日を機会に考え直してみようかな。
2006年 2月15日(水)
ビデオチャットができない件での訪問。原因の一つにカメラのドライバーがインストールされていなかったのですがインストール後も上手くできません。映像はOKですが音声が一方通行のようです。相手がある場合原因がどちらにあるのか分からないで難しい。思い当たる点について全て対処してみるもダメ。でもある時できてしまったんですよね。そうある時。はっきり言って何が原因か分からない。でもある時です。
こんな場合のモヤモヤ感は嫌なものです。
2006年 2月14日(火)
お客様宅で新しいPC購入についていろいろと調べていると意外な物に巡り会いました。ノートPCで9万円。性能は十分。メモリーが256Mだけど増設すれば問題無し。無線は無いのでカードも必要。でも魅力的な価格です。でも驚いたのはバッテリー駆動時間。30分です。これって内蔵の無停電装置(UPS)みたいなものですね。
今日はバレンタインですね。私には関係ない1日でした。
2006年 2月13日(月)
本日は訪問予定無し。と思っていたらトラブル依頼で1件訪問しました。その他は請求業務をこなしたり、2台の洗車をしたりと結構忙しかったですね。そうそう久しぶりに洗濯もしました。
2006年 2月12日(日)
昨日の夜から嫁の実家へ来ているのですが、ちょっと仕事をしようとPCを起動すると近所に無線LANのアクセスポイントがあるようです。セキュリティ設定もしてないようで試しに接続するとできてしまうではありませんか。こんな風にして無料でインターネットを利用する人も世の中にはいるのでしょうね。
「お宅の無線は盗まれますよ。」と訪問セキュリティ設定の営業も良いかもしれませんね。ただし怪しまれることは間違いないですけど。
帰りに美山を通ると結構な積雪でした。ノロノロと走っている車も多くあまりに遅い車は抜いていたのですが、ある時「怖い!」と呟いてました。轍を乗り越えての追い越しが怖かったようです。大概のことでも笑っている娘が呟いたのでよっぽどだったのでしょうね。確かに私も気を使う追い越しでしたけど・・・
2006年 2月11日(土)
朝一に訪問のお客様。いろいろとお話をしていると自動車関係のお仕事だそうです。○○へも行かれますか。と聞くと行かれるとの事。
私の嫁が勤める窓口へ行かれてるようなので帰宅していろいろと説明すると、嫁はお客様のことを覚えていたようです。
世間て狭いですね。って。しゃべりの私が世間を狭くしているのかもしれませんね。
2006年 2月10日(金)
正常にログインできないとの連絡がありました。いろいろとお話を聞くとデスクトップ機のキーボードで「NUMLOCK」キーが押されていなく、正しく数字が入力できていないようです。が、お客様はパニックというかいらついてらっしゃり、電話でうまく指示ができない状態です。そうこうしているうちに他のお客様宅へ行かないといけなくなり途中中断。その後に電話を掛けて聞いてみると「諦めた」ということだったので近くにいたこともあり、訪問することに。
訪問するとなんなくログインすることができました。お客様には「NUMLOCK」のランプがついていることを確認できるように、キーボードのランプの所に「点灯確認」のシールを貼っていただきました。
夕方、先日頼んだ新しい冷蔵庫が来ました。いつもは訪問する側ですが、今回は訪問される側。今までの教訓を活かして気持ちよく訪問していただこうと思っていたのですが、仕事が長びいてしまし配達の人が先に家に着いてしまう状態でした。配達の人は慣れたものでいろんな物をテキパキと片付けて搬入経路を確保してもらいました。
さて、新しい冷蔵庫は今までと勝手が違うのでどこに何を入れたら良いやら分かりません。とりあえず詰め込んでおきましょう。
2006年 2月 9日(木)
夕方に訪問したお客様宅での出来事。ウイルスソフトをインストールするために既存のソフトをアンインストール。ここまではOK。続いて新しいソフトをダウンロードしてインストールなのですが、エラーとなり完了できないために中断。するとですね。とんでも無いことになってしまいました。アイコンが正常に表示しなくなりました。仕方ないのでシステムの復元をしようとするも・・・できません。他の機能も大半が利用できない状態。
とりあえず必要なデータをバックアップすることにしましょう。が、サイズがギガクラスなので途中で断念して持ち帰り作業に。結局4ギガ程のデータをDVDに焼いて収めました。
ハードディスクにエラーがあったようでそれが原因のようです。まさかこんなことになるとは・・・
2006年 2月 8日(水)
新しい仕事の研修会が大阪の江坂でありました。
10時〜19時半までと長時間の研修だったので疲れてしまいました。終了後は疲れを回復するために参加者の一人と江坂の居酒屋で慰労会を・・・「酒は弱いです」と言うことだったので「ちょっとの間」と思ってたら強い強い。気がつけば12時を回ってます。慌てて店を出ると地下鉄は電車無し。新大阪までタクシーで行って3分遅れの快速になんとか乗ることができました。京都駅からはタクシーで帰り何とか床に就くことが・・・一緒に言った人は難波のカプセルホテルに泊まったとか。
あまり横の繋がりが無いのでとても楽しい時間を過ごすことができました。
2006年 2月 6日(月)
無線LAN設定の依頼です。2台のノートパソコンの設定ですが、機器類はお客様で用意していただきました。設定は簡単なので問題なく完了。市販の無線LANはいつも簡単に設定できるのにISPの無線LANはてこずる場合が多いのは何故か?
2006年 2月 5日(日)
前から企画されていたマウンテンバイクのツーリングに参加。ということで仕事は休みです。
コースは大阪の交野市から奈良の法隆寺への往復です。
上りは舗装路で、コースインしてから尾根道のアップダウンを走る最もツーリングらしいコースでした。舗装路の移動区間が少し長かったですが北山の笑える激下りコースも良いですが今回のようなコースも楽しいですね。
折り返し地点の法隆寺は以前学校行事で来ているはずですが、以前には感じなかった建物の距離感など壮大な建造物であることを感じました。
出発地点へ帰ってきたのは4時半。8時間程走っていたのですね。
家へ帰ると法隆寺の仏像が盗まれたことニュースでやっていた。不届きものがいるものだ。
2006年 2月 4日(土)
ADSLの設定に訪問したのですが、無線設定をすると正常に機能しないようです。サポートに連絡すると機器交換となりました。お客様には申し訳ないのでお茶をいただきながらインターネットやコンピュータについていろんなお話をさせていただきました。
2006年 2月 3日(金)
午前に歯科医へ行きました。
今回は前歯の治療だったのですが、治療中に先生から「歯がしっかりしているので詰物にしておきましょう」と説明がありました。本当は歯を削りその上に義歯を被せる予定だったのですが自分の歯を残すことになりました。
予定通りの治療もできたのにありがたいお話です。こんなことがあるとまた今度も来院しようかなという気持ちになるものです。
2006年 2月 2日(木)
業務でのデジカメデータを削除されたお客様から依頼です。以前私が勤めていた時に一緒に仕事をした会社でした。
お客様は1カットを削除するつもりが間違って全カットを削除されたようです。復元ツールを使うと全てのカットを取り出すことができました。削除後に数カット撮影されたのですが不要データ領域に保存された為に問題ありませんでしたが、一般的に朝一にデータ削除して現場撮影の場合はNGだったでしょう。
今回は、工事現場での写真で再撮影が不可能なデータを削除された事故でした。お話を聞くとデータ整理の効率を考えて不用データは現場で削除されていたそうです。ここで助言。現場でデータ操作はしないことが原則です。もしかしたら失敗したと思う方が良い場合もあるでしょう。だから不用と思われるデータを現地で書き出して現場作業者が帰社後に削除するなどとしましょう。
そうそう前日に請求書と振込み先をお願いしますと言われたので、???ながらも用意していきました。作業時間は1時間だったので当社の1時間の規定料金をいただくことを告げるとお客様は拍子抜けのようでした。
作業内容ではなく時間でいただくことにしていますので。(なんでも復元できなければ受注先へ始末書物だったようです。こちらとしてはお役に立てて何よりです。)
2006年 2月 1日(水)
先日訪問したお客様からの紹介です。
ウイルス対策ソフトの更新依頼だったのですが、お話をさせていただくなかで私のお勧めの物の方がよさそうと判断したのでダウンロードで購入しました。後はメモリー不足なので次回訪問時にメモリーを増設することにしました。
午後に訪問したノートパソコンは256MBのメモリー搭載に対して使用メモリーは350MBオーバー。起動に4分以上掛かります。お客様の雰囲気から「足りませんから・・・」は言いにくかったのでパソコンメーカーにご相談くださいとしておきました。
2006年 1月31日(火)
今日は山科区で4件の仕事です。なんて効率が良い日なんでしょう。ありがたい。
2006年 1月30日(月)
インターネットに接続できないお客様宅へ。
前回も同様の症状で訪問したのですが、正常に接続でき原因不明となりました。今回はお客様が言われるように接続できません。(内心ホッと安心)
いろいろと調査するとモデムとパソコンは正常に接続できているようですが、モデムのランプ状態が正常ではないようです。モデムの電源を一旦オフにすると正常に接続できました。この辺りのトラブルは長期戦になる場合が多いのでお客様に接続できない時のチェック項目をお伝えしておきました。
2006年 1月29日(日)
午後にLANケーブルとテレビ配線の仕事です。最初はお断りしていた配線関係ですが、テレビパソコンが増えてきた為対応することにしました。作業後にはお客様から起業について質問があったので私の経験をいろいろとお話させていただきました。
その後は有線LAN1台と無線LAN2台の設定にうかがいました。お客様が設定されたのですが上手くできないということでの依頼です。さて設定です。1台は問題なく完了。(以前からの設定の為)しかし新しいPCの設定がNGです。無線ルータはお客様が以前に設定されていたのですが、どのように設定したか説明できない状況のためいろいろと調査して現在の無線の設定が分かりました。
NGの原因はセキュリティ設定の様です。本来ならば正常にできるはずですがそうもいかないのが無線LANの難しさです。セキュリティはWEP128bitだったのですがOFFではOK。では64bitではどうかなと試すとOK。
昨日に続き無線LANは難しいですね。じっくりやれば問題解決にもなるのでしょうが限られた時間内では限界があります。
ホッとしていると夜9時半に入電。朝一に設定したお客様が無線で接続できないとのこと。どうもモデムかISPレンタルの無線機器が不良のようです。対応はお客様にお願いして後日設定に訪問することにしました。
やはり無線LANは難しいですね。
2006年 1月28日(土)
先日無線LAN設定に訪問したお客様から通信ができなくなったと連絡があり訪問しました。
確かにエラーです。実は先日の設定時に離れた場所では設定が確立できず無線ルータの近くへ移動して設定を行っていました。一通りの設定を最初からやり直してOKとなったのですがやはりダメになったようです。
こうなってしまうとお客様のPCをいじくって通信ができるようになってもまたダメになる可能性大なので無線ルータ側で設定変更を行ってみました。セキュリティのWEPを解除すると通信できるようです。
私のPCではあらゆる設定でも問題なく通信できるのですが、お客様のPCではWEPを設定するとダメなようです。しかたないのでMACアドレスでの制限でセキュリティーを保つことにしました。
無線LANは難しいですね。
2006年 1月27日(金)
午前はお客様からの紹介の所へ。いつも困るのが紹介のときにご本人だったり、紹介された方から「以前来てもらった○○です」や「○○さんから紹介していただいた」と言われることです。この仕事を始めてからきっと1000件程訪問していると思います。そんな中でなぜか記憶に残っている物もあれば、逆になぜか記憶に無い物もあります。今回は十分記憶に残っていたので「ホッ!」ですね。
以前から考えていたのですが、今日ネットでノートパソコンを頼みました。新OSも出るのであと1年待とうかと考えていたのですが、検証用パソコンとしてスペック(性能)が満たせない部分が出てきたので購入することにしました。
メーカーはSONY VAIO.。携帯ノートでバッテリーでの使用が長時間ということで選択しました。2月初旬に到着予定です。到着したらまた詳細をレポートします。
2006年 1月25日(水)
今日は人間ドックに行ってきました。
言われるがままに、あちこちへ行って検査を受けるのですが、会社勤めの時と同じ所で受けたで以前(1999年)のデータが残っていたようです。体重が殆ど変化が無いことで褒められたのですが複雑な気持ち。きっと内容が違うと思うのですがね。
心電図の検査に負荷を掛けた検査があったのですが、自転車のペダル運動での検査でした。回転は1分間に50回転で漕がないといけないようです。隣のおじさんは終わったようですがとても辛かったようです。さて私の検査開始です。ポジションが違うので使う筋肉も違うのですが楽勝です。回転数をキープすることに気を使わないとすぐ60回転位になってしまいます。
検査中に検査技師の女性と話をしたのですが、負荷を掛けた時の心拍数は低く(110前後)負荷を掛けなくした時の下がりが早いとのことでした。
最後の問診でも心拍数が低いですねと言われました。確かに朝起きた時とかは40位ですね。今日計った時も46でした。
いつもは心臓が大きいとか肺が大きいと言われるのですが今回は無かったですね。いろんな意味で楽しかったのですが疲れました。
2006年 1月24日(火)
iPodが使えないとの依頼。一度本体を交換してもらっているようですが確かに使えないようです。メーカーに電話してUSBのケーブルを送ってもらうことになりました。
今回のような依頼は時々あります。お客様はおかしいことは分かるが、それを説明して対応するのが難しい様ですね。
2006年 1月23日(月)
1件目。無線LAN設定ですが、アダプタのドライバーが正常にインストールできず中断。他にも不具合があり新しいパソコンを購入して再度設定訪問ということになりました。
2件目。新しいパソコン購入された家へ。初期設定、データ移動、プリンタ設定、ウイルス対策ソフト設定、アプリケーションインストール。3時間の作業でした。旧パソコンはとんでもなく遅かったのですが、ウイルス対策ソフトをアンインストールすると軽快に動作していました。
3件目。テレビ案件で訪問したお宅が機器を取り外して欲しいということで訪問。
4件目。午前中に依頼を受けた事務所へ。以前に訪問しているのですが詳細な位置が分かりません。住所は聞いたので道路地図でとりあえず近くまで行き思う方へ進むと偶然なのか事務所がありました。(ホッ!)
無線LANが接続できなくなったらしいのですが、以前の状態が分からないので困ります。いろいろ調べると、無線ルータに接続するモデムからのケーブルが異なるポートに接続されていたり、パソコン側の設定がいろいろと変更されていたりでした。設定の修正して接続はできたのですが、ここで無線セキュリティが未設定なことが判明。某プロバイダーの初期設定を依頼されたそうですが・・・ここは無線セキュリティは未設定でよいのかな?
他には2台のパソコン間でデータドライブの共有設定をしたり、ネットワークプリンタの設定、プリンタの機能解説と盛りだくさんな依頼でした。
2006年 1月22日(日)
本日は自転車ショップのマウンテンバイクツーリングにスタッフとして参加です。今回は外部スタッフ2名での開催なので進行役だったり、カメラマンだったりと大忙しでした。しかし大勢で走ることは楽しいですね。
最年少は私の高校の後輩でした。歳を聞くと16歳。「ふ〜ん若いな!えっ〜!!うちの娘の2歳上やん!!!」と思いつついじって楽しんでしまいました。(反省)
その後は1件無線LAN設定へ。以前訪問したお客様の実家でした。デスクトップPCが2階、無線ルータは1階なのですがなぜか接続できません。というか接続はできているのですがIPアドレスが取得できないようです。仕方ないので1階にPCを下ろし、お客様がされていたことを含め最初から設定しなおしました。すると接続完了。ドライバーインストールが上手くできていなかったようです。
2006年 1月21日(土)
ADSLがリンクしない件で訪問です。モデムは設置済みでしたが、「以前から契約しているADSLはどうなるのか」と聞かれました。「新規に契約することで以前の契約は自動的に解約になるはずです」と言いながら『なんでリンクせえへんの?』と疑問が。「以前もモデムがあったと思いますが、何所に置いてました?」と尋ねると「2階に今もありますよ」とのこと。見るとモデムを設置するために戻し配線の工事までしてありました。そしてスプリッタのTEL側の配下である1階にモデムを設置なのでリンクするはずありませんね。『なんで同じところで置き換えないの?』と思いながらもヒアリングで同じ位置に設置することになり、無事作業完了です。
お客様はサポートへ電話もされたようですが、前のモデムがあることまでは聞き出せなかったようですね。
2006年 1月20日(金)
ADSLの契約から設定までサポートしたお客様から電話がありました。プロバイダからADSL回線の解約確認の葉書が来たとのこと。いろいろとお話を聞くとNTTとの契約を解除するサービスをご契約になったようです。
お客様には、各社に電話してADSLを利用している回線は従来通りにするように手続きをとって頂くように説明させていただきました。
私も、NTTとの契約を解除する代理店(実績0ですが)なのですが、契約を取る際現行のサービスが全て引き継げるかに凄く気を使います。今回はその部分の聞き取り調査が上手くできていなかったようですね。
2006年 1月19日(木)
お客様宅へうかがい、パソコンを触っているとお客様から「パソコンてこんなに遅い物なんですか」と問われることが良くあります。以前にも書きましたが起動が遅い原因の大半はメモリ不足によるものなのですが、説明すると「ではこのパソコンは不良なのか」や「私は騙されたの」といわれる場合があります。
そんな場合、、私はお客様の興味ある事柄にたとえて話をしています。いつも成功する訳ではありませんが、道具を使う物にたとえる場合は上手くいくようです。
今回は自動車にたとえてみましょう。
パソコンを買う場合にカタログを見ますが、チェック項目はCPUのクロック数、メモリサイズ、そして価格があります。(他にもありますが今回はこれだけにしとかないと説明がつかないので・・・)
自動車の場合のカタログに当てはめると、
CPUのクロック数 = 馬力
メモリ = トルク
となると思います。
自動車は馬力が高ければ高いほど速く走る事ができるのですが、日常的な使い勝手はトルクの値が重要です。たくさんの荷物を積んでも快適に走るにはトルクが必要です。
パソコンにたとえると、画像処理等複雑な計算処理を行うにはクロック数がものを言います。そして今のパソコンはウイルス対策ソフトやテレビの録画ソフト等等たくさんのプログラムが常に働いています。これはたくさんの荷物を積んでいる状態なのでメモリがたくさんある方が快適動いてくれる訳です。
では価格ですが、100万円の自動車と400万円の自動車では走りも違えば、装備も違います。だから例えば5万円のデスクトップパソコン(本体のみ)と20万円のデスクトップパソコンも内容が当然違う訳です。
では何所が違うのか?例えば軽自動車で高速道路を走るとうるさいですが、400万円もする高級車はとても静かですよね。パソコンも同じで、安い物はブーンとファンの音がしたりとやかましいのに高い物はとても静かです。
安い自動車と高い自動車では、ドアを閉めて時の音も違います。パソコンも安い物は「パコッ!」でも高い物は「ウィーン」となる訳です。
次に同じ価格帯での比較をしてみましょう。
自動車の場合、速く走る事に重点をおいた物と豪華さに重点をおいた物がありますよね。パソコンも同じなのですが、メーカ製の場合は後者のてんこ盛りにしたけど価格の問題で速さの部分を犠牲にした製品が多いですね。
いろいろと書きましたが、どんな物でも価格と性能のバランスはあるものです。そしてそれらはカタログなどに数値として表れるものと見て触って使ってみないと分からないものがある訳です。
ではどうするのか?私に相談してください。(ちょっと営業トーク)
2006年 1月18日(水)
午前は企業の情報機器の調査業務でした。いろんな企業を回っていて思うのですが、OSをWinXPへ切り替えるところが増えてきましたね。償却期間の関係とは思うのですが。しかし特別なシステムにはWin2000を使用している場合もあるようです。でも一般の人は最新のOSを使うのが一番でしょうね。
午後に訪問したお宅は、訪問前に「寒い家やし厚着して来てや」と言われました。「寒い家」というと「季節に関係なく昼間は窓全開の家(実話)」、「暖房が無い家」、「ボロくて隙間風ピューピューの家」、「親父ギャグ全開の家」くらいが思い当たる家です。しかし訪問したのは立派な旧家。なんと築200年だそうです。35年前にリフォーム(当時は改修?)されたらしく200年を感じさせる物は少ないのですが、梁等の太さは凄いです。しかし昔の日本家屋は何かと寒いです。その意味だったのです。昔の家には柱と土壁の間に隙間があって光が差し込む家とかたくさんありました。(今日のお宅はどうか知りませんよ)私が小さい頃はジャンパーを着て掘りごたつに入るのが普通でした。宿題をしようにも手がかじかんで上手く書けず、掘りごたつで手を暖めながらやったものです。もちろん吐く息は白かった・・・今となっては信じられない話ですね。
その後は昨年設定したテレビパソコン(録画番組を他所で見ることができる)の件で訪問です。設定情報を聞き自宅から試みるも無理なので訪問となりました。訪問してみると問題のパソコンには電源が入っていません。そりゃ接続出来る訳ありませんね。
OSがLinaxなので途中、友人に電話サポートを受けながら何とか解決。コマンドプロンプトのみ(真っ黒な画面に白い文字。マウスではなく全て文字入力)でキーボードの設定は英語(持参したのは日本語キーボード)ととりあえず大変でした。
2006年 1月17日(火)
今日はISP設定が2件と猫の手が1件。
1件目のお客様は「待ちに待ったインターネット!」て感じでとても感激していただけました。
2件目はご契約者は不在でお母様に立ち会っていただき、いろいろとお話をしながら作業していたのですが、話が盛り上がり終了後も30分程世間話をさせていただきました。こういった一見無駄な時間も楽しく、またためになるものです。
3件目はいつも御利用いただいているお客様です。プリンタが上手く印刷しないとのことだったのですが訪問すると5分程で解決。どうしてこうなったのかと、今後どうすれば良いか。そして電話で解決可能な症状なので次回から電話で解決しましょうとアドバイスさせていただきました。後はウイルス対策ソフトのバージョンアップを行ったのですがインストール後のアップデートがエラーとなります。アンインストールで再インストールを試みるも同じです。これってダウンロードしたファイルが悪いの?ということで手持ちのCD-Rからインストールすると無事完了。ダウンロードが正常ではなかったか、それともファイルそのものにエラーがあったのか。それともそれとも・・・・まあ良しとしましょう。
2006年 1月16日(月)
土曜日に続き福知山市です。現地9時なので6時半に家を出ます。途中土曜日の大雨ですぐそこまで水が来ていた重機を確認。流されていなく良かった良かった。
予定通りに現地着。入館するのですが、昨日からの風邪のせいか胃と下腹部が痛くテンション下がりっぱなし。今すぐトイレへ駆け込みたいがクライアントのビルではちょっと気が引けるので我慢我慢。で、何とか業務を遂行して即効で帰ります。せっかくの出張(勝手に出張と決めています)なのでどこかで旨い物でも食べたいのですが、お腹が受け付けそうにありませんから。残念!!
2006年 1月15日(日)
風邪でシンドイ。ということで午前の私のお客様はキャンセル。午後は体調が持ち直したのでマスクをして出かけましょう。
午後一番のお客様宅で作業をしながら女子駅伝を見ていました。(もちろん仕事はしていますよ)6区〜9区までを見ていたのですが、京都は8区までは記録更新タイムでトップだったのですが残念ながら記録更新にはなりませんでした。(トップでゴール)9区のランナーは走りながら沿道の応援者に笑みを返していたのですがこれを見ていた人は「笑っとらんと真面目に走れば記録更新できたかも」と思うんでしょうね。
これって競技としてスポーツをやっている人には理解できると思うのですが、長時間のスポーツ(今回だと30分くらい)の場合モチベーションを保つための方法がいろいろあると思うのです。短時間だと歯を食いしばり云々でよいわけですが。
例えばシーンとした空気が苦手な人はとりあえず喋ったりしますよね。それと同じように人それぞれのモチベーションの上げ方や保ち方があるのです。私の場合はやたらと喋るですかね。レースのスタート前なんかは大半はピリピリしているのに私らの周りは騒がしく盛り上がっていたりします。
その後は南丹市美山町へ。
セキュリティソフトのインストールを行ったのですが、「再インストールをしなさい」とのメッセージ。あらら・・・多分メモリー不足で正常にインストールできなかったのでしょう。(最近このメーカは多いですね)アンインストールしてレジストリなどの設定ファイルもクリアしてくれるメーカが用意している削除プログラムも実行しました。次に常駐アプリを外して再度トライするとまずはインストールは完了。続いてウイルスデータをダウンロードするはずですがここでエラーが。(ヤバイかな?)とりあえず再起動すると実行してくれました。
このメーカは時々この手のトラブルがあるので予定時間をオーバーしたりと困り者ですね。
2006年 1月14日(土)
今日は企業向けの仕事で福知山市へ行きました。
天気予報は大当たりで凄い雨です。(フロントガラスのコーティングをしたので快適快適)ニュースでは雪崩だ、融雪洪水だと騒いでいましたが河川の増水は尋常ではありません。これが融雪の為かは分かりませんが・・・
で、気が付いたことが。京都では冬は雨が少ないと言うことで河川改修をこの時期に行うのですが、河川の水をパイプで下流に流したりしながら工事を進める訳です。しかしこの日の雨はそんなことお構いなしの増水だったので橋の上から工事現場の心配そうに見ている工事関係者の人を何人か目撃しました。中には重機のすぐそばまで流れが迫っている箇所もありました。
早期の大雪。そして大雨。やはり異常気象なんでしょうか。
2006年 1月12日(木)
今日はオフ日。洗車をすることにしましょう。
まずはレガシィを洗車して磨きを掛けます。なんだかあちこちに傷がありますね。当てたとかじゃない引っかき傷です。一番疑いたいのは電気とガスの検針の人。ここ3ヶ月はカバーを掛けていなかったのですが検針のためにメータまで行くのに車の脇を通らないといけないのでその際についているようです。以前にもリアワイパーのパーツが外れかけていたことがありました。まあ今後の課題にしましょう。
次に営業車の軽を洗車して両方のフロントガラスをコーティングして洗車は終了。
午後の1時になっていたので昼食はマクドでクーポンを使うことにしました。持ち帰って家で食べたのですが、食後は胸いっぱい。「これを毎日食べると太りそう」という気持ち。でもクーポン使ってこの値段は安いかな。
2006年 1月11日(水)
財布を無くしてから6日目。出てきたようです。夢の中で・・・それもやたらリアル。
何でも6日から会社合併により使用する車が変わったため発見が遅れたらしい。と、ここで目が覚め「あれっ!これって夢?もう一度寝て確かめよう」と訳の分からんことを3度位繰り返し朝を迎えました。
街を走るタクシーをチェックしているのですが、同じタクシーを見ないのでこのような夢を見たのでしょう。ここ5日間チェックしているのですが確認した会社は20社。まだ他にあるのか。それとももぐりのタクシー?
もう出てこないでしょうね。
現金の損失は痛いですが、それよりも落とし主がはっきりしている落し物(財布)が出てこない世の中の実情を目の当たりにしたことの方が気持ちの中では大きいですね。以前、前を走っていたオートバイから財布が落ち、散らばった札やカードを拾って警察に届け出た時に警察官が「この財布は良い人に拾われたワ」と言っていたことを思い出します。私としては当たり前のことだったので???でしたが、今回のようなことが多いということでの言葉だったのですね。
免許証を偽造されて消費者金融から取立てがこないことだけを祈ることにして今回の社会勉強は幕を降ろすことにしましょう。
2006年 1月10日(火)
銀行のキャッシュカードの再発行手続きに2行へ出向きました。
1行目では、住所、氏名等を記入するだけでOK。再発行は2〜4週間掛かるとのこと。
2行目。住所、氏名の他に紛失した日時、場所、状況を記入しました。本人確認のために運転免許証も提出しました。再発行は時間は掛かるが筆跡鑑定を行えば即日発行可能とのことでしたが、時間がなかったので郵送でお願いしました。その郵送も1度送ってもらったものを再送してからカードが送られるという念の入れようです。
誰が見ても2行目の方が慎重ですよね。どちらがどの銀行かはご想像におまかせします。
2006年 1月 9日(月)
仕事が無いので友達5人でマウンテンバイクのツーリングに。コースは前回途中断念した同じコース。
朝7時に近くの友達宅へ集合して宇治市まで移動します。走っているとこんな早朝なのにヘアスタジオとかが開いています。そういえば今日は成人の日でしたね。昨年はうっかりしていて成人式に参加する車の渋滞にいらいらしたことを思い出しました。
さてツーリングですが、前回は馬鹿みたいに頑張りすぎたので今回はほどほどで走ります。今日はところどころ路面に雪が残っていて前回とまた違った楽しみ方ができます。
山中で友人一人と偶然出会い合流。6人で前回断念したところまでは無事到達しました。で、もう一山行きましょうと言う事で今日は完走することができました。
帰りにおいしいラーメンを食べようとお店へ行くも全てお昼休みのようです。遂に家の近くまできたため仕方なくイマイチのラーメン屋さんへ。走った後は何を食べてもおいしい!
2006年 1月 8日(日)
見覚えの無い人から宅配で荷物が届きました。住所から地図を見ると以前訪問したお客様で昨日音が出ないトラブルで電話を掛けてこられた方のようです。電話サポートのお礼ということで送っていただいたようです。
早速電話でお礼を言いました。本当にありがとうございました。
私の仕事はパソコンサポートなのでトラブルを解決してなんぼの仕事です。ですからメーカーのような無料サポートは基本的に行っていません。(だってメーカーは商品を売ることが主な業務ですから)ただ例外もあります。
まずは、トラブルの原因が明らかで解決方法が安易であり、かつお客様がこちらの操作指示を理解していただける場合。
もう一つは、何度か当社を御利用いただき、お客様のパソコン環境が分かっている場合です。
今回の場合は前者でしたから、(私の中では)無料電話サポートをお受けしました。
これまでにも、電話で無料サポートして欲しい依頼は数回ありましたが、上記のような理由によりお断り、または訪問サポートに切り替えて対応しております。
2006年 1月 7日(土)
本日は自宅にてWebページの更新作業。作業中に3件の電話問い合わせがありました。
1件目。インターネットに接続後音が出なくなったとのこと。Windowsのサービスパック適用後に発生するよくあるトラブルなので修正モジュールをメールで送って実行していただき解決。
2件目。ホームページが表示できなくなったとのこと。いろいろやってもらうが解決せず。モデムの電源を一旦切ることで解決しました。
3件目。新しいパソコンを通販で買いたい問い合わせでした。皆さんもたぶんご存知のメーカです。ここは確かに安いのですが自分で構成を変更できるため詳しく無い方には複雑なシステムになっています。
まずはお客様に電話していただき見積もりをFAXにて送ってもらうことにしました。送られたFAXを見るとちょっと???電話で確認するとお客様は当然あると思ってられたテレビが無く、DVDディスクへの書き込みもできませんでした。
Netで確認すると他のキャンペーンモデルでテレビ機能ありの同等モデルがこれまた同じくらいの金額であるではないですか。やはりBTOモデル(自分で構成可能なシステム)は安価に手に入れることができるのですが、逆に必要なものを外してしまったりすることもあり、詳しくない方たちには難しい手段だと思います。
お客様には私のお勧め構成で再度見積もりを送ってもらうことにしました。
2006年 1月 6日(金)
朝から各銀行のキャッシュカードを止めました。各カードでの利用が無いそうで何より。
9時に届出をした交番へ確認すると「まだコンピュータに入力していないので・・・」とのこと。これってのんびりしすぎてません?もしかして各交番に端末が無いから入力できないのかな?頑張れ京都府警(ネット犯罪の検挙数は高いじゃないか)
交番でタクシーでの忘れ物の問い合わせ電話番号を教えてもらったので電話で問い合わせをしたのですが、各社に連絡して該当する忘れ物があった場合はタクシー会社から連絡があるとの事でした。待ちましょう。
次は運転免許証です。手元に無いということはこれって「免許不携帯」ですよね。でも仕方ないのでまずはお客様宅へ車を取りに行き、免許証の再発行手続きに運転免許試験場へ行くことにしましょう。途中いつも利用する電気店でポイントカードの再発行手続きも行いました。ポイントが1万6千円もあるので重要!!
運転免許証の再発行の手続きは簡単で本人確認の書類も必要なくできるようです。約2時間で再発行できたのですが、同じような人が結構いることにビックリ。40人はいましたネ。私の前の女性は置き引きにあったようです。
書類を提出して待っていると、本籍地が間違ってますと指摘されました。合併で1月から南丹市になったのですが表記方が分からないのでそのままにしてました。早速の変更で、落ち込んでいる中ちょっとうれしい出来事です。
出来上がった免許証の写真を見ると・・・昨年4月の写真よりかなり老けて写っているぞ!額がでかくなってるぞ!ほっぺがふっくらしてるぞ!やばいぞ!
損害は、現金が約4万円。ガソリンのプリペイドカードの残金が1万5千円程の5万5千円です。普段財布には1万円程しか現金を入れていないのですが、仕事で入用だったのでいつもより入っていました。
財布が出てくるとうれしいのですがね。中身もさることながら財布はこの間嫁にプレゼントしてもらったものだし・・・
2006年 1月 5日(木)
夕方からいつも御利用いただいているお客様宅へ。
作業終了後に「食事に行こう」と誘われました。このお客様へはネットでの株取引のサポートをしているのですが、その株で利益がでたのでお礼ということでした。ありがたいお話です。
車で訪問していたので、お客様のガレージに置いてタクシーで寿司屋へ行きたらふくいただきました。帰りもタクシーでお客様宅経由で自宅へ。
タクシーを降りてから気が着いたのは『財布が無い!』服のポケットに入れていたのでどこかで落としたようです。(タクシーの支払はチケットだったので降りてから気が着いた訳)
私はあれこれ持つのは嫌なので財布に免許証やカード類を入れていたので大変。まずはクレジットカードをストップしました。キャッシュカードは窓口が閉まっているので明日にしましょう。次に行きに利用したタクシー会社へ連絡。電話で来てもらったので車はすぐに特定できたのですが無いとのこと。では次へ。寿司屋へ電話で問い合わせると見当たらないとのこと。ヤバイな。帰りに乗ったタクシー会社が分かりません。行灯(アンドン)があまり見ない形だったのと、「570円」の行灯があったことは覚えているのですが・・・
とりあえず警察へ遺失物の届出をしておきましょう。
一通り終えたのが9時半ごろ。せっかくいただいたお酒の酔いも醒めてしまい飲みなおして本日終了。散々は仕事初めでした。
2006年 1月 4日(水)
今日は友人と二人でマウンテンバイクのツーリングに行きました。今年の初走りにふさわしいようにロングコースを設定。
出発は8時半。まずは京都市と宇治市の境付近まで南下して山に入ります。今日の目標は「休まずゆっくり」12月上旬のレース以来走っていませんから全くだめだめ状態なのでとりあえず完走することを目標にしました。
最初の山は心地よいアップダウンで終了して山科の醍醐寺へ出てきます。お昼にはまだ早いので二つ目の山である音羽山を目指し途中のゴルフ場の駐車場で昼食にすることにして激坂を上ります。このコースはガレた道と舗装路で一気に500m上るのでゴルフ場に着いた時にはもうふらふら。一刻も早く食べ物を口に入れたい気持ちでした。しかし楽しみの昼食も寒くて食べ終わると先を急ぎます。
その後は音羽山を経由して楽しい下りを走り京都と滋賀の境の逢坂山へ下りてきました。
予定ではもう一山走るはずだったのですが二人とも疲れてしまいここでおしまいです。でも送迎の車が来るわけじゃないので自転車を漕いで帰ります。家に着いた頃には本当にクタクタでした。
去年も年始に同じコースを走ったのですが、去年より力が落ちているのが分かった今日の走りでした。仕事もしないといけませんがもう少し自転車にも時間をとりトレーニングしたいですね。
さて明日からは仕事です。初仕事はピシッと決めたいものです。
2006年 1月 3日(火)
自転車に乗ろうと思っていたのに目がさめると雪が降っています。
ということで何をすることもなく、少し仕事をして、夕方からは「ミナミの帝王」を見て「そのスーツは何所で売ってるんですか?」と素朴な疑問を抱きつつ1日が終了。
京都への帰り道は積雪のため学習機能満載でゆっくりと安全に走って無事到着しました。
2006年 1月 2日(月)
嫁の実家で雪かきをしました。義兄と私の車をとめる場所をつくるためなのですが、雪を持っていく場所が限られるため苦労します。(私の田舎では考えられないことです)無事除雪もできて車を駐車。
今日の予定は私の実家の美山町(南丹市)へ移動です。今回はビビルことなく移動完了。
2006年 1月 1日(日)
新年明けましておめでとうございます
本年も猫の手をよろしくお願いいたします
喪中のため初詣にも行かず、ゆっくりと新年を迎えました。
今日の予定は嫁の実家の宮津市へ移動です。季節柄、普通だと縦貫道-国道9号-国道173号-縦貫道なのでしょうが、京見峠経由で美山町(今は南丹市)を通って綾部から縦貫道で行きました。
道中は冷や汗の連続。まずは京見峠の下りで前から車が。とりあえずブレーキを踏むとアイスバーンのためABSが働き後は車任せ。「止まるかな〜ぶつかるかな〜」と思うと止まってくれました。
次は深見峠の下り。前を走るのは同じスバルのインプレッサ。路面は雪が残っている箇所もあります。スピードは落として走っているのですがとあるカーブで「これはヤバイ」状態に。その後はビビッテゆっくり走るのですが前のインプレッサはお構いなしに走っていきます。何が違うのかな?
最後は九鬼坂峠の下り。ブラインドコーナー(先が見えないカーブ)の出口がアイスバーンです。「絶体絶命」と思うもブレーキだけはいかんとアクセルに軽く足を乗せると、難なくクリアできました。
3度冷や汗ものだったのですが、無事で何よりです。でもタイヤの幅が広くなったせいか以前の細いタイヤ(195)に比べ今のタイヤ(215)は雪に弱いように思うのは気のせいでしょうか。とりあえずゆっくり走ることにしましょう。