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困ったときにサポートしてほしい |
電話でサポートしてほしい。 |
パソコンを使っているとちょっとしたことで困ることは結構あるものです。
そこで、メーカーのサポートに電話となるのですが、平日の昼間だけだったり、なかなか繋がらなかったり、繋がってもこちらの環境(ユーザのID番号、パソコンの機種、等等)を説明したりと結構面倒くさいものです。そんなことをするなら何とか他の方法でやってしまおうとなりますよね。
会員の方は、案件数限定の無料電話サポートを行います。サポート時刻に特に規定はありません。私が起きている限りサポートさせていただきます。
また、簡単な事柄で急がない場合ならば、Eメールによる無料サポートも行います。こちらは、回数に制限はありません。
どうしてもすぐに解決してほしい。 |
急にパソコンの調子が悪くなった。しかし今日中に仕上げないといけない。どうしよう。
こんな場合、緊急サポートを行います。